Не подценявайте обратната връзка

Този кратък текст се отнася към онези лица, които науката за езика нарича продуценти или производители на езиковия текст. To est към говорещи, пишещи и прочие.

Т.нар. "обратна връзка" е важен елемент от комуникацията. Нейното навременно реализиране би могло да неутрализира евентуални нежелани бъдещи обстоятелства. Изисквайте обратна връзка не само когато се съмнявате дали събеседникът ви е разбрал правилно: изисквайте я без причина, профилактично. Създавайки обратна възка, вие правите профилактика на нивото на общуване, разбирате дали думите ви са правилно разбрани от отсрещната страна. И ако нещо не е наред (например схванали са мисълта ви половинчато) - тогава се поправяте. Именно така се осъществява ефективната/качествената комуникация. А без обратна връзка тя е непостижима.

В този ред на мисли...

По показателя "посока на комуникацията" комуникациите са два вида: еднопосочни и двупосочни. Наличието на обратна връзка в дадена комуникация превръща тази комуникация в двупосочна. Та в този ред на мисли понятията "ефективност на комуникацията" и "двупосочност на комуникацията" се припокриват.

Еднопосочната комуникация, в която липсва обратната връзка, наподобява формално уведомяване/съобщаване. Тя не ангажира пряко слушателя/читателя, а косвено. Този тип ангажиране отдалечава реципиента от комуникативната ситуация.

Коментари

Популярни публикации от блога

Глаголи от свършен и несвършен вид - раличаване

Каква е поуката от Смирненската стълба